Domande frequenti.

• Quali sono i servizi a cui non posso accedere da normale visitatore?
• Perchè non visualizzo correttamente le pagine?
• Cosa è l'area riservata agli iscritti?
• Cosa contiene l'area riservata agli iscritti?
• Quali sono i vantaggi per chi accede nell'area riservata agli iscritti?
• Come posso accedere?
• Cosa devo fare per iscrivermi?
• La mia iscrizione è scaduta ma desidero rinnovarla
• Come ottengo il mio account dopo il versamento della donazione?
• Ho eseguito la donazione ed ho richiesto l'attivazione dell'iscrizione ma non riesco ad accedere
• Per quanto tempo un account rimane attivo?
• Perchè non riesco ad accedere con il mio account?
• Come recupero i dati del mio account attivo?
• Posso scaricare qualcosa di utile dal sito?
• Come posso collaborare?

Risposte

• Quali sono i servizi a cui non posso accedere da normale visitatore?

Puoi accedere a tutti i servizi ma non puoi effettuare il download dei dati per uso offline.

torna su
• Perchè non visualizzo correttamente le pagine?

Per visualizzare correttamente le pagine e gli elementi in esse contenute non devono essere disattivati i "cookies" ed il "JavaScript". Per default queste opzioni sono attive.
Inoltre è consigliabile utilizzare una risoluzione del monitor compresa tra 800x600 e 1280x1024 px.

torna su
• Cosa è l'area riservata agli iscritti?

L'Area riservata è una parte di questo sito alla quale è possibile accedere solo con delle credenziali valide.
Per maggiore chiarezza leggere la pagina specifica.

torna su
• Cosa contiene l'area riservata agli iscritti?

Oltre ai servizi ed alle consultazioni aperte a tutti i visitatori in quest'area è possibile anche effettuare il download di tutti i dati delle Schede delle erbe per l'utilizzo sul proprio PC.

torna su
• Quali sono i vantaggi per chi accede nell'area riservata agli iscritti?

Chi possiede un account (username e password) può consultare, stampare i dati delle Schede ed effettuare il download per l'installazione sul proprio PC.
Inoltre potrà avere risposte dirette dalla Specialista per problematiche attinenti nutrizione, intolleranze alimentari e sovrappeso.

torna su
• Come posso accedere?

Per l'accesso occorre iscriversi per avere un account valido e attivo.
Se disponi di un account valido questa pagina ti aiuterà ad accedere.

torna su
• Cosa devo fare per iscrivermi?

L'iscrizione si può richiedere in due semplici step a partire da questa pagina.

torna su
• La mia iscrizione è scaduta ma desidero rinnovarla

L'iscrizione si può rinnovare in 3 semplici step a condizione vantaggiosa. Vai a questa pagina.

torna su
• Come ottengo il mio account dopo il versamento della donazione?

L'account può essere richiesto dalla pagina per l'iscrizione dopo aver effettuato la donazione.

torna su
• Ho eseguito la donazione ed ho richiesto l'attivazione dell'iscrizione ma non riesco ad accedere

I tempi per l'attivazione dell'accesso variano da poche ore (versamenti con Paypal o con PostePay) a 48 ore (versamenti con Bonifico bancario).
In caso di Bonifico, per ridurre notevolmente i tempi di verifica, si consiglia di allegare la ricevuta di versamento al modulo per la richiesta dell'attivazione da questa pagina

torna su
• Per quanto tempo un account rimane attivo?

L'account con la possibilità di accesso ai dati nell'area riservata (iscrizione) ha durata di un anno ed è rinnovabile.

torna su
• Perchè non riesco ad accedere con il mio account?

Le cause più probabili sono: iscrizione scaduta e account sbagliato (username o password). In ogni caso puoi andare su questa pagina per richiedere i tuoi dati compresa la data di scadenza dell'iscrizione. In ogni caso è conveniente consultare questa pagina.

torna su
• Come recupero i dati del mio account attivo?

Per il recupero dei propri dati (username, password, scadenza, ecc.) andare su questa pagina.

torna su
• Posso scaricare qualcosa di utile dal sito?

Certo, puoi effettuare il download degli archivi completi per utilizzarli senza connessione sul tuo PC.

torna su
• Come posso collaborare?

Se desideri collaborare invia un messaggio specificando la tua professionalità ed in quale settore puoi o vorresti collaborare. Grazie

torna su