Domande frequenti.

• Di quali servizi non posso usufruire da normale visitatore?
• Perchè non visualizzo correttamente le pagine?
• Cosa è l'area riservata ai soci?
• Quali vantaggi offre 'erbeofficinali.org' ai soci iscritti?
• Cosa devo fare per accedere al download?
• Cosa devo fare per associarmi?
• La mia iscrizione come socio è scaduta ma desidero rinnovarla
• Come ottengo il mio account dopo il versamento della quota sociale?
• Ho richiesto l'adesione alla ASB ed ho eseguito il versamento della quota sociale ma non riesco ad accedere
• Ho inviato la richiesta di adesione alla ASB ma non ho eseguito il versamento della quota sociale. Come posso fare per completare il versamento?
• Per quanto tempo l'account del socio rimane attivo?
• Perchè non riesco più ad accedere con il mio account?
• Come recupero i dati del mio account attivo?
• Come posso collaborare?

Risposte

• Di quali servizi non posso usufruire da normale visitatore?

Puoi usufruire di tutti i servizi con esclusione di:
download dei dati per uso offline;
servizio pubblicitario con banners sul sito;
proposta di vendita dei propri prodotti;
acquisto di prodotti a condizioni vantaggiose per i soci.

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• Perchè non visualizzo correttamente le pagine?

Per visualizzare correttamente le pagine e gli elementi in esse contenute non devono essere disattivati i "cookies" ed il "JavaScript". Per default queste opzioni sono attive.
Inoltre è consigliabile utilizzare una risoluzione del monitor compresa tra 1024x768 e 1280x1024 px.

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• Cosa è l'area riservata ai soci?

L'Area riservata è quella parte di questo sito alla quale è possibile accedere solo con delle credenziali valide per effettuare il download dell'intero archivio delle Schede delle erbe per uso offline.
Per maggiore chiarezza leggere questa pagina.

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• Quali vantaggi offre 'erbeofficinali.org' ai soci iscritti?

In questa pagina informativa vengono descritti i tipi di associazione, i costi delle quote sociali annue ed i vantaggi dei Soci.

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• Cosa devo fare per accedere al download?

Per l'accesso occorre associarsi per avere un account valido e attivo.
Se disponi di un account valido questa pagina ti aiuterà ad accedere.

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• Cosa devo fare per associarmi?

La richiesta di adesione si può richiedere compilando il modulo in questa pagina.

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• La mia iscrizione come socio è scaduta ma desidero rinnovarla

L'adesione come Socio dura un anno dal pagamento della quota sociale ed è rinnovabile seguendo nuovamente la procedura per l'iscrizione da questa pagina

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• Come ottengo il mio account dopo il versamento della quota sociale?

L'account viene attivato con l'invio del modulo di richiesta associativa e dopo il versamento della quota sociale.
Una email di conferma con la tessera sociale viene inviata al richiedente.

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• Ho richiesto l'adesione alla ASB ed ho eseguito il versamento della quota sociale ma non riesco ad accedere

I tempi necessari per la valutazione della richiesta e l'ammissione come socio provvisorio variano da poche ore (versamento della quota sociale con Paypal) a 48 ore (versamento con Bonifico bancario).
In caso di Bonifico, per ridurre notevolmente i tempi di verifica, si consiglia di inviare la ricevuta di versamento da questa pagina
In ogni caso, al momento dell'ammissione a socio, verrà inviato un avviso alla casella email del richiedente.
N.B. I soci abilitati ad accedere al download dei dati sono quelli "ordinari" e "sostenitori". Se sei socio "base" non puoi accedere all'area di download.
Vedi da questa pagina le informazioni sulle modalità associative.

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• Ho inviato la richiesta di adesione alla ASB ma NON HO eseguito il versamento della quota sociale. Come posso fare per completare il versamento?

Si può effettuare un versamento in differita senza ripetere l'operazione della richiesta di adesione da questa pagina

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• Per quanto tempo un account rimane attivo?

L'account ha durata di un anno dal momento dell'iscrizione.

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• Perchè non riesco ad accedere con il mio account?

Le cause più probabili sono: iscrizione scaduta e account sbagliato (username o password). In ogni caso puoi andare su questa pagina per richiedere i tuoi dati compresa la data di scadenza dell'iscrizione all'ASB.
Gli iscritti come socio base non possono effettuare il login per accedere al download delle schede delle erbe. Vedi al riguardo questa pagina.
In ogni caso è conveniente consultare questa pagina.

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• Come recupero i dati del mio account attivo?

Per il recupero dei propri dati (username, password, scadenza, ecc.) andare su questa pagina.

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• Come posso collaborare?

Se desideri collaborare invia un messaggio specificando la tua professionalità ed in quale settore puoi o vorresti collaborare. Grazie

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